斯凯浮阀门 售后服务篇

凡斯凯浮公司专业生产产品（角座阀、球阀，刀闸阀等），保证均为原装品牌厂家经营，并且除享受原厂保修承诺外，均可享受我公司提供的以下服务：

1.  所有产品质量保证期为：交货之日起十二个月。（特殊订货要求可以延长质保期）

2.  产品发生故障后，我们及时给以解决，接到客户反馈后48小时内到达现场，如48小时内不能解决，我公司免费提供备用产品。

3.  斯凯浮公司售后服务人员每周7天，每天24 小时，每年365天为客户进行售后服务。用户可以通过售后服务咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

4.  可享受免费检测；免费技术支持；免费技术培训。

注意事项：

下列情况不属于保修范围：

1.产品外观的自然磨损

2.自行拆卸

3.因摔碰，进水等原因造成产品损坏

4.因使用不当造成产品损坏，如使用错误电压、由于客户提供参数不对而造成选型错误、使用中超过极限温度、压力等等

5.由于非厂家修改如安装、调整或不正确改变所造成额损坏

6.产品编号污损不清或与保修卡不符

7.产品外部配件的丢失

8.对非本公司制造质量造成的现场服务，将根据实际发生的差旅费等费用，酌情向用户收取技术服务费

9.对质保期外的产品损坏，我公司提供有偿维修服务。